《房产行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
蛋壳公寓客服
5912
拖欠房东租金[更多]
单方面增加房东免租期[更多]
合同到期不付款[更多]
2
青客白领公寓
2520
诱导顾客签贷款[更多]
售后报修不处理[更多]
押金不退[更多]
强制扣除房东租金[更多]
APP提现不到账[更多]
3
蘑菇租房
236
退房不退押金[更多]
房东联系不上[更多]
电子合同与线下合同不符[更多]
租期不到扣留所有押金[更多]
退房后预缴的电费不退款[更多]
4
安居客
194
发布虚假房源[更多]
强行扣除保证金[更多]
无法下架出租房源[更多]
未审核房屋经纪人资质[更多]
5
美丽屋
146
私自扣押租金三个月[更多]
强制要求房东减租[更多]
到期后强行清空租客物品[更多]
退房后不解除贷款[更多]
6
合肥中科地产
2
额外收取金融手续费[更多]
不诚信 服务不到位[更多]

《家居行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
欧派家居
112
柜门开关不带缓冲[更多]
不按照合同时间交货[更多]
乱扣设计和服务费[更多]
安装台面时发现有磕碰[更多]
安装完成一年半仍有气味[更多]
2
芝华仕头等舱沙发
89
活动价商家不发货[更多]
活动中奖名单作假[更多]
沙发两年掉皮[更多]
订购后2月才收齐货物[更多]
餐桌使用第一次两边破裂[更多]
3
红星美凯龙
81
实物和样品不一致[更多]
出了问题不受保障[更多]
晚上送来破损产品[更多]
定制沙发比例失调[更多]
家具没做不退款[更多]
4
林氏木业
81
订货后迟迟不发货[更多]
同款沙发躺踏[更多]
斗柜整体松散歪斜[更多]
床有刺鼻气味[更多]
退货时收取20%手续费[更多]
5
顾家家居
53
沙发异响 售后推脱[更多]
订单迟迟不发货[更多]
30天发货不兑现[更多]
沙发颜色有色差[更多]
虚高价格再打折[更多]
6
万和电气
52
售后上门维修费偏高[更多]
借周年庆推广产品[更多]
产品多次维修未修好[更多]
7
全友家居
47
送货师傅态度恶劣[更多]
全屋定制发货慢[更多]
售后反复 没有保障[更多]
产品问题不调换只维修[更多]
新买的床掉漆爆边[更多]
8
索菲亚-全屋定制
42
促销中有隐形消费[更多]
甲醛含量与宣传不符[更多]
拖延发货 漏货[更多]
安装不符合图纸设计[更多]
已办理退款长期不退[更多]

《汽车汽配行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
宝马中国
139
同一电池故障发生4次[更多]
刹车盘和刹车片不匹配[更多]
车内防火墙异味[更多]
以次充原装[更多]
2
梅赛德斯-奔驰
90
汽车烧机油[更多]
车尾灯问题[更多]
发动机故障灯[更多]
刹车异常[更多]
3
奥迪
90
全款购车无法提车[更多]
变速箱故障[更多]
保养将车损坏[更多]
新车发动机怠速熄火[更多]
4
别克
88
销售员索要红包[更多]
收到全款不卖车[更多]
新车漏油[更多]
发动机爆缸无法启动[更多]
5
比亚迪汽车
84
方向盘抖动[更多]
云服务无法开启门锁[更多]
口头承诺后定金不退[更多]
售后服务不到位[更多]
续保押金不退还[更多]
6
吉利汽车
75
按揭后告知车型无货[更多]
上路百公里变速箱出问题[更多]
发动机无限漏油[更多]
保修期出现问题未解决[更多]
7
雪佛兰
48
约定时间未能提车[更多]
方向盘震动严重[更多]
行驶中抖动严重[更多]
交强险过期 没有更新[更多]
8
大众汽车
41
全款购车不给合格证[更多]
车内异味严重[更多]
DSG变速箱机电单位质量问题[更多]
高田气囊召回无人处理[更多]

《购物平台行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
阿里客服
49609
活动结束后擅自改规则[更多]
遭遇假货问题[更多]
物流不派送[更多]
店铺关闭 联系不上[更多]
2
京东客服
40620
订单和发货不一致[更多]
红包有效期太短且无提醒[更多]
软件使用问题客服不处理[更多]
店家出售假货[更多]
3
拼多多客户服务
36999
满一百提现变成送购物券[更多]
商家伪造收货信息[更多]
砍价遭遇账号异常[更多]
全额返还欺诈诱导[更多]
4
毒APP客户服务
23662
订单下错未发货收违约金[更多]
未履行承诺发货[更多]
鞋子涨价不发货[更多]
拖欠货款[更多]
5
交易猫游戏交易
15256
不发货不回应[更多]
账号购买两天被找回[更多]
钱付了 客服消失[更多]
操作错误账号丢失[更多]
6
nice
11527
快递停运无法退款[更多]
质量问题不予退款[更多]
假货[更多]
退货成功店家反馈未发货[更多]
7
苏宁客服中心
10513
买商品不发货[更多]
购物7天内无法退货[更多]
充值未到账[更多]
换货产品出问题不给调换[更多]
8
返利网
4484
霸王条款不让退款[更多]
春节活动未给返利[更多]
没开通会员自动续费[更多]
下单补贴变成优惠券[更多]

《教育培训行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
尚德机构
4888
诱导贷款[更多]
老师讲课质量差[更多]
报名前后严重不符[更多]
退款后遭遇班主任恐吓[更多]
2
潭州教育
1709
预付款退款[更多]
拖延上课日期[更多]
上课内容与宣传不符[更多]
不给退课 强制学习[更多]
3
曼且思教育
1328
承诺普通话报名帮过 后无下文[更多]
收费后联系不上工作人员[更多]
4
聚师网
1193
购买课程无教材[更多]
缴费后未安排子考试[更多]
报名后遭遇老师强行推销[更多]
课程质量差[更多]
5
英语流利说
861
付款后无后续服务[更多]
未上课就要续费[更多]
内容过于重复和简单[更多]
开课后骚扰续费买课[更多]
6
中公教育
707
场所刚装修完就开课[更多]
所上课程未履行合约[更多]
退转费用拖沓[更多]
退费担心信息泄露[更多]
7
恒企教育
598
重大疾病不给退款[更多]
报名后上课没人关心[更多]
没时间上课不退款[更多]
8
师学思大
317
交钱后联系不到人[更多]
老师资历经验高服务差[更多]
缴费前后承诺不一致[更多]
退课半年未处理[更多]

《医疗美容行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
痘博士
874
诱导性贷款[更多]
治疗无效果[更多]
痘痘未根治[更多]
治疗出现过敏[更多]
2
蕾特恩专业祛痘
623
套路学生办理贷款[更多]
取消分期无法处理[更多]
中胚做了三次没效果[更多]
免费体验遭遇强推销[更多]
治疗过程中导致过敏[更多]
3
倩狐减肥
311
产品使用没效果[更多]
买完产品联系不到人[更多]
低价诱导消费者[更多]
减肥药出现头晕[更多]
4
好大夫
271
服务流程有问题[更多]
回复内容跟提问无关[更多]
视频价格虚高[更多]
屏蔽真实评价[更多]
5
可诺丹婷
182
推销骗取消费者消费[更多]
体验后脸部感染[更多]
剩余项目退款问题[更多]
价格随意不规范[更多]
6
平安好医生客服
130
体验中途推荐产品[更多]
不退款没客服[更多]
东西没收到不给退款[更多]
快递不送到所填写地址[更多]
无库存卖药[更多]
7
阿里健康
80
发货商品与拍下不符[更多]
不发货也不退款[更多]
药剂师不熟悉产品瞎推荐[更多]
药品导致尿道感染不负责[更多]
8
痘研祛痘
14
祛痘不做项目也不退款[更多]
多次操作后疤痕越发明显[更多]
以体验之名骗人消费[更多]
买了疗程后想退货被拒[更多]

《数码产品行业排行榜》

序号
品牌
投诉条数
典型问题
关键词热议
1
Apple支持
7421
订单68扣款648[更多]
重复扣款年费两次[更多]
账号被恶意扣款[更多]
2
小米客服那些事
4597
开通会员后还有广告[更多]
外屏幕被摔出裂纹[更多]
不按市场价格换屏[更多]
3
华为
1501
死机重启故障[更多]
屏幕绿边问题[更多]
无磕碰情况下裂屏[更多]
电池鼓包[更多]
4
魅族客服
914
7天内拒绝退费[更多]
屏幕漏液拒绝三包[更多]
升级后开不了机[更多]
钱包逾期不退钱[更多]
5
OPPO客服
708
新手机莫名死机[更多]
未输入密码 恶意扣款[更多]
软件耗电快 手机发热[更多]
重启出现黑屏[更多]
手机内屏漏液严重[更多]
6
惠普电脑
636
电池鼓包 键盘变形[更多]
售后更换非原厂屏幕[更多]
电脑内部缺少部件[更多]
div class="desc">维修期内拒绝维修[更多]
7
vivo客服
483
退款订单不处理[更多]
vivo游戏免密扣费[更多]
新手机摄像拍照有雾码[更多]
8
联想服务
267
收取定金不发货[更多]
退款速度太慢[更多]
三个月出现蓝屏黑屏[更多]
div class="desc">电脑键盘失灵[更多]

惠而浦

诚信宣言:贯彻“惠而浦·健康家”,为消费者带来更安全、舒适、健康的家居生活。

三只松鼠

诚信宣言:以食品安全保障为基础,持续为主人提供质高价优新鲜丰富便利的快乐零食。

科希曼电器

诚信宣言:以质量为根本,以顾客为生命,主动维护消费者合法权益,自觉接受监督检查。

平安人寿安徽分公司

诚信宣言:坚持诚信第一服务宗旨,持续为客户提供提供简单快捷友善安心的优质服务。

肥叔

诚信宣言:为消费增添一份责任,让生活多一份温馨。肥叔不肥,好吃不贵!

虾巢

诚信宣言:用“真心、真意、真产品”奉献给每一位消费者!

平安产险安徽分公司

诚信宣言:为您带来安心、简单、温暖的保险服务,用科技点亮您的智慧车生活。

富光

诚信宣言:坚持产品的品质高于国家标准,希望更多消费者因为富光爱上国货。

安徽联通

诚信宣言:不断强化自律意识,认真履行服务的承诺,构建用户放心满意的网络通讯环境。

山水装饰

诚信宣言:以匠心做工程,用诚信做企业,为您创造健康舒适的空间,成就幸福美满家庭。

岸香

诚信宣言:我们将始终如一的坚持“诚信做人,用心做事,匠心做企”的价值观。

安徽临水酿酒公司

诚信宣言:用心酿造每一滴大别山洞藏兼香好酒,放心消费,临水玉泉。

马尔斯健身

诚信宣言:我们将更加努力认真的履行我们的服务准则,共创良好健康美好的生活!

中国食品工业协会

诚信宣言:落实主体责任,确保食品安全,同心协力、战胜疫情!

太平财险安徽分公司

诚信宣言:切实维护保险消费者合法权益,为您分担风险,与您共享太平。

老乡鸡

诚信宣言:秉承“干净卫生,品质放心”的服务宗旨,将食品安全、顾客体验放到第一位。

中国人民保险

诚信宣言:让保险大爱温暖千万家。

志邦家具

诚信宣言:努力为客户提供更优质、更环保、更具体验感的高端家居装饰服务。

华然装饰

诚信宣言:诚信经营23年,用好设计、好产品、好工艺 ,交付给客户满意的家。

光扬集团

诚信宣言:营造安全的消费环境,提供优质的产品与服务,切实保障消费者的合法权益。

新希望白帝乳业

诚信宣言:严格执行国家各项法律法规、恪守诚信,鲜活营养,守护你全家的希望!

国元农业保险

诚信宣言:坚守职业道德,共同托起保险行业的崭新未来,让保险大爱温暖千万家!

月星家居

诚信宣言:诚信经营,以品质说话,以口碑为证!安徽315,凝聚你我力量 !

文王酿酒

诚信宣言:让您明明白白消费,健健康康生活!真自酿、真年份、为您坚守!

美亚光电

诚信宣言:美亚将为您带来更安全的舌尖美味、更和谐的出行保障、更智能的健康诊疗。

国美电器

诚信宣言:国美积极履行“保价格、保质量、保供应”承诺,承担社会责任支持抗疫工作。

合肥推进放心消费创建深入开展

经过全市各级消保委、市场监管部门的培育、评选、认定,80家企业被认定为首批合肥市放心消费示范单位。 [更多]

长丰县积极推进放心消费创建深入开展

合肥市的创建工作在培育放心消费示范企业(店)的基础上,培育区域性、集中性的消费市场成为示范单位。 [更多]

合肥“放心消费创建走基层”活动拉开序幕

为推动2019年放心消费创建工作,合肥市消费者权益保护委员会启动了“放心消费创建走基层”系列活动。 [更多]

2019年全市认定放心消费示范单位122家

去年十月,合肥市市场监管局联合市消保委共同召开了合肥市2019年市级放心消费示范单位评议会。 [更多]

合肥放心消费创建走进电商企业

在“双十一”前夕,合肥市消保委、安徽省网商协会相关负责人,对有关电商企业,电商平台进行实地走访。 [更多]

合肥新站高新区积极推进放心消费创建深入开展

新站高新区经过多年发展,已成为集“新型工业、现代服务业、现代商贸业”为一体的现代化新城区。 [更多]

合肥瑶海区积极推进放心消费创建深入开展

放心消费理念正在逐渐深入人心,不少消费者在去商超购物时,都会留意商户是否参与了消费创建。 [更多]

组建“两团两委”构建消费维权社会共治新格局

一起来看合肥市市场监督管理局、合肥市消费者权益保护委员会与财经频道一同推出的放心消费系列报道。 [更多]

如何规避常见的消费陷阱 这10个维权案例供您参考

合肥市消费市场规模不断扩大,消费水平日益提升,消费对经济发展的基础性作用越来越突出。[更多]

合肥市市场监管局公布十起典型案例

3月13日,合肥市市场监管局公布了2019年合肥市十大消费维权案例。[更多]

安徽省消保委消费提醒 春耕时节 关注种子标签

作为农业生产中最基本的生产资料,提供一粒优良的种子既是安农基石,也是维护粮食绿色安全的责任。[更多]

滁州市2019年度十大消费投诉热点发布

3月10日,滁州市市场监督管理局召开2020年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。[更多]

合肥一次性口罩价格不得超过1元/只

合肥市将严格实行终端价格管理,一次性使用的普通口罩价格不得超过1元/只。[更多]